Politique d'expédition

Envois

Les commandes sont généralement traitées dans les 24 heures suivant leur réception.Nous vous contacterons par e-mail en cas de problème avec vos commandes. Nous assurons tous les colis contre le vol et les dommages accidentels pendant le transport. Une fois le colis livré et signé, nous ne sommes plus responsables.

Droits et taxes

Les pays européens seront facturés avec la TVA française, et toutes les commandes internationales ne seront pas facturées avec la TVA française mais seront soumises aux taxes et droits de douane en fonction du pays de destination et de/des article(s) commandé(s). Le destinataire de l'envoi est l'importateur inscrit dans le pays de destination et est responsable de tous les frais d'importation.

Les droits, taxes et frais applicables seront perçus au moment du paiement pour que cela soit le plus facile pour vous. Aucun frais supplémentaire ne sera dû à la livraison.

En passant une commande, vous autorisez Marie Mas à désigner un transporteur pour agir en tant qu’agent auprès des autorités douanières et fiscales compétentes dans le pays de destination. Il dédouanera votre marchandise, et versera les frais d'importation relatives à vos articles.

Si vous refusez un envoi de Marie Mas, vous êtes responsable des frais d'importation d'origine (envoi, taxes et droits de douanes) qui sont engagés sur le colis, ainsi les frais de retour du colis à Marie Mas. Ce montant sera déduit de votre remboursement de marchandise.

D’autres questions ?

Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@mariemas.com < / a> ou appelez-nous: +33 676 41 95 52.